Levering

Wanneer een bestelling wordt geplaatst vanuit het Verenigd Koninkrijk, verwerken onze managers deze binnen 1-2 dagen.

Nadat onze managers de bestelling hebben verwerkt, sturen ze de klant een factuur voor de betaling. Na de betaling moet de klant de cheque overhandigen, waarop de datum en het bedrag van de overboeking, evenals het rekeningnummer waar het geld naartoe is overgemaakt, worden vermeld. Onze managers hebben het betalingsbewijs nodig om de klant sneller te identificeren. Hoe eerder we uw betaling zien, hoe sneller de bestelling wordt opgehaald en hoe sneller het pakket naar Duitsland wordt verzonden. Zodra de betaling is ontvangen, worden de bestellingen binnen 4 tot 10 dagen verzonden. Nadat het pakket is verzonden, ontvangt u een trackingnummer van onze managers, dat u kunt gebruiken om de locatie van uw bestelling te volgen.

Als de klant een beschadigd pakket ontvangt, moet hij binnen 5 dagen na ontvangst van de bestelling een foto maken en deze naar onze managers sturen. Om deze situatie op te lossen, zijn we bereid de klant een individuele korting aan te bieden op zijn volgende bestelling.

Wanneer ontvang ik een terugbetaling voor een product voor sportgeneeskunde?

Het is ook mogelijk om de kosten van de bestelde producten terug te betalen als de koper de bestelling annuleert voordat het pakket is ingepakt. font-size: 11px;">Houd er rekening mee dat als de klant zijn bestelling niet ontvangt, er alleen een terugbetaling zal worden gedaan als het pakket naar ons kantoor wordt teruggestuurd en niet op de plaats van bestemming aankomt. Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif;">Verzendkosten voor producten voor sportgeneeskunde naar het Verenigd Koninkrijk:

Als de waarde van de bestelling tussen 0 en 150 euro ligt, zijn de verzendkosten 35 euro;
Als de klant een bestelling plaatst voor sportgeneeskunde ter waarde van tussen 150 en 300 euro, zijn de verzendkosten 20 euro;
Als het totale bedrag van de bestelling meer dan 300 euro bedraagt, zijn de verzendkosten voor rekening van onze winkel.

Alle kopers moeten er rekening mee houden dat producten voor sportgeneeskunde niet kunnen worden geruild of geretourneerd. Als u professioneel advies nodig heeft, staan onze specialisten tot uw beschikking om u te helpen bij het selecteren van producten voor sportgeneeskunde.

Belangrijk! Onze online winkel voor sportfarmacologie behoudt zich het recht voor om het product te vervangen door een soortgelijk product met dezelfde werkzame stof maar van een andere fabrikant. Deze vervanging kan alleen worden uitgevoerd als het bestelde artikel niet meer op voorraad is.
Bedankt voor uw begrip! U kunt er zeker van zijn dat u niets zult verliezen in geval van vervanging van uw bestelling en in de meeste gevallen een product van betere kwaliteit en duurder dan het bestelde zult ontvangen.=«»>Als uw bestelling niet door ons kan worden bezorgd. font-size: 11px;“>Wij kunnen u een terugbetaling aanbieden of uw bestelling opnieuw verzenden en u een korting van 15% geven op uw volgende bestelling.

Als u uw bestelling niet heeft ontvangen om redenen die buiten onze controle liggen (het opgegeven adres is onjuist, niet op tijd is opgehaald, is geweigerd, niet durfde op te halen, enz.) dan moet u opnieuw de verzendkosten van de bestelling betalen zodat we deze opnieuw kunnen verzenden.

Een terugbetaling is niet mogelijk omdat medicijnen niet onder het retourrecht vallen volgens de wet.