Retourbeleid

Het Verenigd Koninkrijk heeft een consumentenbeschermingswet. De consumentenbeschermingswet omvat een lijst van producten die van voldoende kwaliteit zijn en niet kunnen worden geruild of geretourneerd. Ongeacht de reden, zijn producten voor sportgeneeskunde uitgesloten van ruilen en retourneren.

In alle online en fysieke apotheken zijn alle preparaten, ongeacht hun oorsprong en beoogd gebruik, uitgesloten van ruilen. Onze onderneming is echter bereid uitzonderingen te maken om aan de behoeften van de klant te voldoen en, indien nodig, een product te ruilen als de verpakking niet beschadigd is.